Qantas ist verwirrt

Montag, den 30. April 2007

Habe gerade mit Qantas und British Airways telefoniert.

Die Dame von Quantas ist ein wenig verwirrt. Ich sei überhaupt nicht auf den Flug gebucht. Aber sie hat nicht einmal nachgefragt, ob sie meinen Namen richtig geschrieben hat. Ich habe mal eine E-Mail zu Quantas geschickt und hoffe, dass die das gebacken bekommen.

Die Dame von British Airways war nicht ganz so verwirrt. Ein Mitglieder-werben-Mitglieder-Programm hat British Airways deshalb trotzdem nicht.

flip flap

Sonntag, den 29. April 2007

Auch wenn weder STEP IN noch SCCE bislang mit Informationen zum Flug herausgerückt sind, habe ich investigativerweise schon mal zum Flug recherchiert (noch investigativer als bereits im März):

Ich kann eine Sitzplatzreservierung ab 24 Stunden vor Abflug vornehmen, also ab dem 8. Juli um 23.55 Uhr. Klingt verdammt nach einem Telefonat um Mitternacht. Der Sitzplatz 70A (Sitzpläne) würde mir ganz vorzüglich gefallen.
Und eventuell kann ich auch Bonusmeilen sammeln. Eventuell deshalb, weil es sich um einen Gruppenflug handelt, auf dem normalerweise keine Bonusmeilen gutgeschrieben werden. Aber STEP IN sagt, man solle es ruhig mal versuchen, manchmal schreibe Quantas Meilen gut.

Morgen werde ich mit Qantas telefonieren, um herauszufinden, auf welchen Flug ich denn genau gebucht bin und um nochmal bestätigt zu bekommen, wie das mit der Sitzplatzreservierung abläuft. Und mit British Airways, um herauszufinden, ob mein Vater mich für das Vielfliegerprogramm werben kann.


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